Úvod do marketingu – Úvod, historie a základní pojmy

Zhrnutie prednášky

Úvodná prednáška predmetu Úvod do marketingu vysvetľuje, čo je marketing, pomocou viacerých definícií vrátane definície Americkej marketingovej asociácie a Philipa Kotlera. Prehľadovo prechádza históriu marketingového myslenia od výmenného obchodu cez priemyselnú revolúciu až po dnešnú orientáciu na zákazníka. Predstavuje päť marketingových koncepcií a štyri piliere, na ktorých stojí marketingová koncepcia. Ďalej definuje trh, dopyt, potreby, priania a hodnotu pre zákazníka a rozlišuje nediferencovaný a cielený marketing. Na záver zaraďuje marketing do kontextu mikroprostredia a makroprostredia podniku.

• Marketing podľa Kotlera: spoločenský a riadiaci proces výmeny hodnotných výrobkov; skrátene „riadenie trhu“
• Kotlerova skratka CCDVTP: vytvárať, komunikovať a dodávať hodnotu cieľovému trhu so ziskom
• Cieľom marketingu je získavať nových zákazníkov a najmä udržať si existujúcich
• História: od výmenného obchodu cez prvé teórie v 30. rokoch 20. storočia po orientáciu na zákazníka od 80. rokov
• Päť koncepcií: výrobná, výrobková, predajná, marketingová a sociálna marketingová koncepcia
• Štyri piliere marketingovej koncepcie: cieľový trh, zákaznícke potreby, integrovaný marketing a rentabilita
• Trh tvoria kupujúci, ktorí majú záujem, peniaze aj možnosť nákupu; marketing môže byť nediferencovaný alebo cielený
• Marketingové prostredie sa delí na mikroprostredie (podnik, zákazníci, dodávatelia, konkurencia) a makroprostredie

Zhrnutie pripravené s pomocou AI z prepisu videa.